Créer un site e-commerce gratuitement, est-ce possible ? Avoir sa boutique en ligne pour 0 euro semble inconcevable et pourtant il existe des sites proposant de telles prestations. Nous allons voir ensemble ce que ces sites proposent. En effet, lors d’une récente recherche sur internet, je me suis retrouvé sur le site d’une société permettant [...]
Archives de la catégorie ‘Bien Vendre en Ligne’
Préparez vos soldes
5 janvier 2012
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Il y a deux ans, je vous avais parlé des Soldes avec un article sur la règlementation : Les soldes sur votre e-commerce (1ère Partie) et un second sur « comment bien vendre pendant les soldes » : Les soldes sur votre e-commerce (2ème Partie). Figurez-vous que ces deux articles sont les plus consultés du blog. Aussi, [...]
Abandon de panier et relance client
1 février 2010
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Si vous êtes en activité depuis quelques temps, vous avez forcément déjà rencontré le problème des paniers perdus (abandon de panier). Un panier perdu, c’est une commande pour laquelle le client n’est pas aller jusqu’à la fin du processus. Pour une raison ou une autre, le client n’a pas finalisé sa commande. Vous remarquerez que [...]
Ne négligez pas la hotline téléphonique
1 février 2010
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Photos Libres Lorsque l’on débute dans le e-commerce, il est rare que l’on pense à proposer un service client par téléphone. Le support par e-mail semble amplement suffisant. Malheureusement c’est une erreur à ne pas commettre, il ne faut pas négliger le téléphone, il est indispensable !
De l’importance des avis clients et notations de produits
29 janvier 2010
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Quasiment toutes les plateformes e-commerce disposent d’un système de notations de produits avec bien souvent la possibilité pour les clients de laisser leur avis. Mais sur bien des sites marchands, cette fonctionnalité n’est pas utilisée par les clients bien qu’elle apparaisse sur chaque fiche produits. Des gros sites comme Cdiscount, Rueducommerce ou même LDLC n’ont [...]
Les 10 choses à ne pas faire sur votre boutique en ligne
28 janvier 2010
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Il y a quelques jours, alors que je travaillais sur un projet personnel en rapport avec le e-commerce, j’ai dû visiter plusieurs centaines de site e-commerce et j’ai pu voir des choses surprenantes sur environ 10% des boutiques en ligne. Aussi, j’ai décidé de vous faire un petit récapitulatif des choses à ne pas faire [...]
Les soldes sur votre e-commerce (2ème Partie)
25 janvier 2010
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Avec un peu de retard, voici la deuxième partie de l’article sur les soldes pour votre boutique en ligne. Dans le billet précédent, Les soldes sur votre e-commerce (1ère Partie), nous avons pu voir l’intérêt et la législation concernant cette période propice au e-commerce. Dans cette partie, nous allons voir les différents points pour optimiser [...]
Les soldes sur votre e-commerce (1ère Partie)
6 janvier 2010
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Les soldes sont un incroyable moyen de parvenir à augmenter rapidement son chiffre d’affaire lorsque l’on est e-commerçant. Avant d’attaquer la partie « comment augmenter son chiffre d’affaire ? », ce billet va donc rappeler la base des soldes, car j’ai pu voir tout et n’importe quoi sur cette période cruciale.
Paypal sur son site de e-commerce
9 février 2009
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Paypal, comme vous le savez sûrement appartient depuis quelques années à ebay. Pendant des mois, peut-être des années, je me suis toujours refusé de mettre ce mode de paiement en ligne sur Visitoys. Il y a quelques mois, face à l’insistance de mes clients, je me suis décidé à mettre ce nouveau mode de paiement [...]
